El Black Friday, que se celebra cada año el viernes siguiente al Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos, se ha convertido en un fenómeno global de compras, con miles de consumidores esperando ansiosamente los grandes descuentos de las tiendas tanto físicas como en línea. Para 2024, las expectativas son altas, ya que se anticipa que este evento de compras masivas continuará con su tendencia de crecimiento, impulsado por la creciente digitalización y el cambio de hábitos de consumo.
Originalmente, el Black Friday era un evento que solo ocurría en los Estados Unidos, pero con el paso de los años se ha extendido a otros países, incluyendo México, Reino Unido, Canadá, Australia y varios países de América Latina, convirtiéndose en una fecha clave para las compras navideñas. En 2024, se espera que las ventas continúen en aumento, con estimaciones que sugieren un incremento significativo en las compras tanto en tiendas físicas como en línea, especialmente en las plataformas digitales de marcas globales.
Este año, los consumidores están cada vez más enfocados en la conveniencia y la experiencia de compra en línea. Las tiendas virtuales han mejorado sus plataformas, y muchos de los grandes retailers han comenzado sus promociones de Black Friday semanas antes de la fecha oficial, lo que ha dado lugar a un fenómeno conocido como “Pre-Black Friday”. Las ventas anticipadas permiten a los consumidores comenzar a aprovechar las ofertas sin la presión de las multitudes y los tiempos limitados.
El comercio electrónico continúa dominando el panorama, con los consumidores cada vez más inclinados a realizar sus compras desde la comodidad de sus hogares. Plataformas como Amazon, Walmart, Best Buy y otras han mejorado sus estrategias de marketing digital, con ofertas exclusivas para sus aplicaciones móviles y descuentos adicionales para miembros de programas de lealtad. Además, las redes sociales juegan un papel fundamental en el Black Friday de 2024, ya que las marcas utilizan plataformas como Instagram, Facebook y TikTok para promocionar productos con anuncios dirigidos a audiencias específicas.
Entre los productos más buscados durante el Black Friday de 2024 se encuentran los electrónicos, especialmente los televisores, smartphones, laptops, y dispositivos de entretenimiento como consolas de videojuegos y accesorios. La tecnología sigue siendo la categoría estrella, ya que los consumidores aprovechan los descuentos significativos para actualizar sus equipos o adquirir productos de alta demanda.
Los artículos de moda, calzado y productos de belleza también han ganado terreno en los últimos años, con marcas de ropa y cosméticos ofreciendo ofertas irresistibles. Las personas que buscan regalar ropa, perfumes, accesorios de lujo o artículos de marcas famosas encontrarán precios competitivos en estos sectores.
Además, los electrodomésticos, como refrigeradores, lavadoras y aspiradoras inteligentes, continúan siendo una de las categorías de mayor demanda. Las marcas que lanzan nuevos productos durante este periodo aprovechan el evento para atraer a los compradores con precios especiales.
Aunque el Black Friday presenta grandes descuentos, no todo es color de rosa. Los consumidores deben estar atentos a las estrategias de marketing que, a veces, pueden resultar en promociones menos beneficiosas de lo que parecen a simple vista. Las ofertas de “gran descuento” en productos de baja calidad o productos cuyos precios han sido inflados previamente son una táctica común que puede engañar a los compradores desprevenidos.
Asimismo, el impacto ambiental del Black Friday es un tema de creciente preocupación. Las compras masivas y el embalaje excesivo contribuyen al aumento de residuos y emisiones de carbono, lo que ha llevado a muchos consumidores a reconsiderar su participación en este evento. Algunas marcas están respondiendo a estas preocupaciones ofreciendo productos sostenibles y opciones de envío ecológicas para reducir la huella ambiental.
Para 2024, se espera que las ventas del Black Friday alcancen nuevos récords, ya que las promociones no solo afectan el comercio minorista, sino que también impulsan a sectores como el turismo y la tecnología. Se estima que las ventas en línea superarán las de las tiendas físicas, lo que refleja una tendencia de cambio hacia el comercio digital en la que las marcas y los consumidores están cada vez más inmersos.
En México, el Black Friday también ha ganado terreno, con una creciente participación de consumidores que buscan aprovechar los descuentos en productos importados, especialmente electrónicos y moda. El evento ha comenzado a ser parte del calendario comercial, anticipándose a la temporada de compras navideñas.
El Black Friday de 2024 promete ser otro año de grandes descuentos y compras masivas, impulsado por la tecnología y las nuevas tendencias de consumo. Sin embargo, los consumidores deben ser conscientes de las tácticas de marketing y tener en cuenta la importancia de realizar compras responsables y sostenibles. A medida que el evento sigue evolucionando, el futuro del Black Friday dependerá de cómo las marcas y los consumidores manejen la digitalización, la sostenibilidad y la transparencia en las promociones.
