Durante la tarde del 8 de enero de 2026 comenzó a circular en redes sociales una denuncia pública contra un pasajero de un vuelo de la aerolínea Avianca, acusado de haber besado sin consentimiento a una mujer mientras dormía durante el trayecto aéreo, lo que generó una fuerte reacción de indignación entre usuarios.
De acuerdo con la publicación, la víctima fue identificada como Ivonne, pasajera del vuelo AV222 con destino a Boston. Según el testimonio difundido, la mujer despertó al notar que un hombre que viajaba en el asiento 19B la estaba besando mientras dormía. Tras el hecho, Ivonne notificó la situación a una sobrecargo, quien presuntamente le respondió que no podía hacer nada al respecto.
La denuncia señala que la afectada no solo acudió al servicio de asistencia durante el vuelo, sino que también contactó posteriormente a la aerolínea a través de un chat de ayuda. En redes sociales, se compartió una fotografía de la conversación que Ivonne sostuvo con Avianca, en la que la empresa respondió de manera institucional que los hechos estaban en proceso de verificación y que se tomarían medidas para evitar que este tipo de situaciones se repitieran.
En el mensaje incluido en la captura, la aerolínea indicó que buscaba asegurarse de que episodios similares no vuelvan a ocurrir, por lo que iniciaría una revisión interna sobre el reporte y el manejo del protocolo ante este tipo de casos. Ante esta respuesta, Ivonne replicó que ojalá jamás se repitan este tipo de situaciones, ya que, según señaló, no es la única mujer que ha tenido que pasar por una experiencia similar sin recibir una respuesta efectiva por parte de la aerolínea.
Posteriormente, Avianca respondió que el caso sería investigado y revisado de forma prioritaria y que cualquier avance sería comunicado directamente a la pasajera. Sin embargo, la usuaria que difundió la denuncia calificó esta respuesta como una “lavada de manos” al considerar que no hubo una acción inmediata ni una atención adecuada al momento de los hechos.
Además del testimonio escrito, en redes sociales comenzó a circular un video grabado por otro pasajero en el que se observa el momento posterior a las quejas de la víctima, mientras varios viajeros se mantienen atentos a la discusión. En las imágenes se identifica al presunto agresor, un joven con gafas que viste una sudadera gris con la palabra WERDUM en la espalda.
Hasta el corte del 9 de enero de 2026, la aerolínea no ha emitido una postura pública adicional sobre lo ocurrido ni ha detallado si se aplicaron sanciones al pasajero señalado o si se activaron protocolos específicos durante el vuelo, lo que ha intensificado las críticas y exigencias de mayor claridad y acciones concretas ante denuncias de violencia de género en vuelos.
