Con relación al video difundido en redes sociales donde se observa a personal de enfermería en el Hospital General de Zona No. 2 “05 de mayo”, en Tuxtla Gutiérrez, la Representación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chiapas informa:
El IMSS establece como principio fundamental que toda atención debe brindarse con profesionalismo, respeto y apego a los estándares de calidad institucional.
La Dirección de la unidad inició una revisión interna para verificar el apego a los protocolos de atención y, en su caso, determinar las acciones correspondientes conforme a la normatividad vigente.
De manera permanente se fortalecen las acciones de supervisión y capacitación en trato digno y desempeño profesional del personal en contacto directo con la derechohabiencia.
El IMSS Chiapas reitera su compromiso con una atención médica ética, segura y con calidad humana para todas y todos los usuarios.
