De acuerdo con un nuevo trabajo realizado por Journal of Personality and Social Psychology, las personas no parecen inclinarse por información falsa cuando los denominados bots, los algoritmos y los incentivos de diseño no se relacionan con el contenido.
En el estudio se cuestionó a 4,607 personas sobre si llegan a considerar más persuasivos, interesantes y compartibles los mensajes veraces en comparación con los que son falsos. A lo largo de la vida del internet, en redes sociales se ha generado el debate sobre si sus públicos se inclinan por las famosas “fake news”. Incluso se ha especulado que la falsedad pareciera poseer una ventaja natural debido al sensacionalismo que invade el mundo digital.
Sin embargo, se informó que esta afirmación ha confundido el comportamiento humano con la arquitectura de las mismas plataformas. El estudio aseguró que cuando los bots se eliminan de los consumidores de las plataformas, los mensajes elaborados con intención de ser verdaderos, en promedio, resultan más persuasivos y dignos de ser compartidos, al contrario de los que buscan engañar a los públicos.
Aunque el estudio aclaró estas presunciones, no elimina el problema de desinformación que existe en el mundo digital, sino que el entorno de internet busca amplificar este tipo de contenidos.
El estudio, liderado por Nicolas Fay, de la University of Western Australia, reunió a más de cuatro mil participantes de entre 18 y 99 años en cuatro experimentos para comprobar la hipótesis. Dos de las pruebas se centraron en el sentido de la persuasión, en las que se redactaron mensajes pequeños que buscaban convencer a otras personas sobre una afirmación. En los otros dos experimentos se realizaron juegos sobre la atención, en los que se pidió escribir mensajes que atrajeran públicos. Al terminar las pruebas, se evaluaron por los asistentes al experimento y las calificaron según su veracidad, fuerza persuasiva, tono emocional e intención de compartirlas.
Durante la prueba, los mensajes fueron escritos por otras personas y por la Inteligencia Artificial Generativa GPT-3.5. La prueba confirmó que los mensajes veraces convencen más al público. Los mensajes falsos, por el contrario, tienden a alejar a las personas de los mensajes producidos con la intención de desinformar.
En 2018, se realizó un estudio que observó que en X (en ese entonces, Twitter) se difundían de forma más rápida las noticias falsas, y que incluso tenían mayor alcance. Sin embargo, el estudio se centró en analizar lo que sucedía en la plataforma, más no el comportamiento de los usuarios reales ante esa información.
En el estudio realizado en el presente año, además, se encontró que los mensajes realizados por la IA fueron evaluados como más persuasivos y compartibles, no porque consideraran al sistema como “más sabio”, sino porque realizó mensajes con una densidad persuasiva más alta.
Aunque este se consideró un gran hallazgo durante la era tecnológica, los especialistas aseguran que esto no siempre será la regla y que conviene que se sigan realizando estudios para poder comprender la complejidad del ecosistema real y completo.