DiDi dio a conocer por medio de un comunicado que el algoritmo de la misma app implementó un aumento en las tarifas de viajes a causa de la demanda de automóviles, las cuales también fueron impulsadas por las fiestas y reuniones de la época.
Asimismo, explicó que dicha demanda también fue causada porque muchas personas comenzaron a reintegrarse poco a poco a sus actividades cotidianas luego de permanecer confinadas a causa de la pandemia por Covid-19.
Por su parte, Uber detalló que cuando la demanda comienza a ser frecuente, la tarifa habitual provoca que el trayecto tienda a aumentar de forma sustancial. De igual manera, afirmaron que esta acción permite que los viajes sean más atractivos y más conductores se registren para prestar sus servicios.
Nuestro objetivo es que, al usar la aplicación, cada usuario pueda conectar con un vehículo disponible para llevarlos a su destino”, aseguró la app.
Igualmente señaló que su algoritmo cuenta con la mejor respuesta para que los usuarios encuentren una mejor oferta de automóviles disponibles.
Seguimos trabajando para ofrecerles la experiencia que se merecen y formar parte de su reencuentro con familiares y amigos. Gracias por viajar usando Uber y lamentamos los inconvenientes”, indicó.
Por ello, varios internautas decidieron comentar que las tarifas elevadas también aplicaron en viajes relativamente cortos. Incluso, una usuaria emitió un Tweet con la finalidad de mostrar la cotización de un viaje de su casa a su casa por la cantidad de 100 pesos.
Otros usuarios también expusieron trayectos por 400 pesos de Polanco a Mixcoac. Incluso refirieron tarifas de 600 pesos de Tacuba a Olivar de los Padres y compararon un viaje a Reforma al sur de la CDMX de este año con un costo de 450 pesos cuando en 2020 contó con un costo de 200 pesos.
En un viaje de 19 minutos? Perdón pero no me gustan los abusos así que en estas fechas regreso al taxi de sitio. Gracias @Uber_MEX y @DiDi_Mexico pic.twitter.com/o1T1E9SJ98
— Pily ההה 🎤🖥🕎 (@PilyPreza) December 18, 2021
De verdad que Uber y Didi se convirtieron en un abuso. pic.twitter.com/vfhk6QAB65
— Diego Berry (@diegoberrype) December 18, 2021
Jajajajaj Uber y Didi se maman xddd pic.twitter.com/6RbTXeDMcV
— eri 💖💛💙 need hugs💕💓open commissions (@Erivlt) December 20, 2021
