Una asistente a una función de Cinépolis en la sucursal Perisur, ubicada al sur de la Ciudad de México, denunció que vivió un momento inesperado cuando una rata se le subió durante la proyección de una película, situación que rápidamente se viralizó en redes sociales.
El incidente fue dado a conocer a través de un video compartido en plataformas digitales, donde se observa a varios asistentes iluminando con la lámpara de sus teléfonos el área entre las butacas para intentar localizar al roedor. Aunque en algunos momentos el animal se oculta entre la estructura de los asientos, en al menos dos ocasiones puede apreciarse claramente mientras continúa escuchándose el audio de la película de fondo.
De acuerdo con el testimonio difundido por la usuaria, la presencia del roedor provocó momentos de tensión entre los asistentes, quienes interrumpieron la función para intentar ubicar al animal y evitar que continuara desplazándose por la sala.
Tras la difusión del video, decenas de usuarios reaccionaron en redes sociales con críticas hacia las condiciones de higiene del complejo cinematográfico. Algunos señalaron que la presencia de roedores podría estar relacionada con una limpieza deficiente o con un control inadecuado de plagas. Otros también atribuyeron parte del problema a los propios clientes que dejan restos de alimentos y bebidas en el piso o debajo de las butacas al terminar las funciones, lo que puede favorecer la presencia de fauna nociva si no existe una limpieza constante.
Hasta el momento, Cinépolis no ha emitido un comunicado oficial en el que confirme o explique lo ocurrido en la sucursal Perisur.