El pasado sábado 4 de abril, un conductor del Metro de la Ciudad de México que operaba un tren en la Línea 2 fue captado presuntamente en estado de ebriedad mientras se encontraba en servicio, lo que generó preocupación entre usuarios y desató un debate en redes sociales sobre la seguridad en el Sistema de Transporte Colectivo.
En un video difundido y viralizado la noche de ese mismo sábado en redes sociales, se observa al trabajador del Sistema de Transporte Colectivo mientras varias usuarias lo confrontan y lo acusan de no estar en condiciones para operar el tren. En la grabación se escucha cómo las pasajeras piden apoyo a elementos de seguridad en la estación Villa de Cortés para evitar que continúe al frente del convoy.
De acuerdo con los testimonios difundidos en internet, durante el trayecto el tren habría presentado movimientos irregulares, incluyendo aceleraciones repentinas y frenados bruscos, lo que encendió las alertas entre las personas que viajaban en el tren.
Una de las cuentas denunciantes identificada como @Caro_soycalle mencionó: “solicitud valoración médica, toxicológica e inhabilitación del conductor vagón M0654 (…) L2, de Hidalgo a Taxqueña el conductor incrementaba la velocidad y frenaba súbitamente, hasta que se desvaneció y parecía inconsciente”.
“Entre la estacion Nativitas y Villa de Cortes parecía que se había desmayado, ya que permaneció sobre el tablero, su torso descansó sobre los controles, pasajeras accionaron las palancas de emergencia, en Villa de Cortes reportamos situación con policía FBI, la cual fue ignorada” también expresó en la red social X.
En el video que circula en plataformas digitales también se escucha a una usuaria advertir a los policías presentes: “ya no lo deje manejar, se viene desmayando”, mientras señala que el operador conducía de manera irregular y que el tren frenaba con fuerza.
En respuesta a la denuncia, la cuenta oficial del Metro CDMX contestó a aquella información con “la operación se supervisa desde el Puesto Central de Control, donde se monitorea en tiempo real la circulación de los trenes y se mantiene comunicación permanente con el personal de conducción. Se informa que la queja fue atendida en el momento y la usuaria agradeció la atención recibida. No obstante, se realizará la verificación sobre el actuar del conductor para determinar si se apega a los procesos operativos. De ser necesario, se aplicarán las medidas correspondientes.”
El organismo también informó que tras el reporte se inició una revisión interna para esclarecer lo ocurrido y determinar si el operador incurrió en alguna falta administrativa o si existía alguna condición médica que explicara su comportamiento durante el trayecto.
Sin embargo, la misma usuaria volvió a retomar el caso y a contestar lo que habían dicho anteriormente, pues mencionó haber sido “atendida”, pero con solicitudes que fueron ignoradas en la estación Villa de Cortes, General Anaya por primera vez, y en la segunda su denuncia fue tomada en bitácora, en la misma estación por tercera vez por fin la jefa de estación acudió a apoyarla y escuchó las circunstancias del incidente, estableció compromiso de identificar al conductor y de revisar cámaras para valoración, sin embargo, en las palabras de la usuaria “el conductor siguió manejando”.
Además, en otro fragmento del video difundido en redes sociales, se observa que el jefe de estación de Villa de Cortés presuntamente habría encubierto al conductor para evitar que fuera detenido. En la grabación se escucha cuando el funcionario se refiere a la denunciante diciendo “aquí tenemos a una demente que está agrediendo”, versión que, según usuarios en redes sociales, habría sido utilizada para desacreditar la denuncia y restar importancia a la situación. Este comportamiento también fue criticado por internautas, quienes consideraron que el trato hacia la pasajera fue poco profesional y que incluso implicó una revictimización de la usuaria que alertó sobre el posible riesgo.
Posteriormente, otro usuario en redes sociales aseguró haber identificado al sujeto y mencionó que supuestamente es parte de la organización sindical de los trabajadores del Sistema de Transporte Colectivo Metro, por lo que “es normal que todos los de ese gremio ingieran bebidas alcohólicas en horario laboral dentro de las instalaciones”, y en sus palabras mencionó: “ni creas que lo sancionarán”.
Hasta el momento, las autoridades del Sistema de Transporte Colectivo indicaron que el caso se encuentra bajo investigación para determinar qué ocurrió exactamente durante el trayecto y si el conductor incurrió en alguna irregularidad, mientras el video continúa circulando en redes sociales y generando preocupación entre los usuarios del transporte público capitalino.